介護が始まったら
家族に介護が必要になったときの、はじめの相談先、要介護認定の申請、ケアマネジャーとのケアプランづくり、はじめに使うことの多いサービスです。
時期のめやす：介護が必要になったとき
この時期にやること
- 地域包括支援センターか、市区町村の介護保険の窓口に相談する
- 要介護認定を申請する（地域包括支援センターなどに代わりに出してもらうこともできます）
- 認定の聞き取りに家族も同席し、ふだん困っていることを具体的に伝える
- 主治医に、介護保険の申請をすることを伝えておく
- 結果が出たら、ケアマネジャー（要支援は地域包括支援センターなど）と一緒にケアプランをつくる
- 事業所の見学をして、本人に合うかを確かめてから契約する
使える制度・サービス
要介護認定
どのくらい介護が必要かを市区町村が決めます。要支援1・2、要介護1〜5、非該当（自立）のどれかになります。
根拠となる法律：介護保険法
居宅介護支援（ケアマネジャー）
要介護の方のケアプランをつくり、事業所との連絡や調整をします。
根拠となる法律：介護保険法
介護予防支援
要支援の方のケアプランを、地域包括支援センターなどがつくります。
根拠となる法律：介護保険法
訪問介護（ホームヘルプ）
ヘルパーが自宅を訪れ、食事・入浴・排せつなどの介護や、掃除・調理などの家事を手伝います。
根拠となる法律：介護保険法
通所介護（デイサービス）
日中に施設へ通い、食事や入浴、体を動かす活動などを受けます。
根拠となる法律：介護保険法
福祉用具の貸し出し
車いすや介護用のベッドなどを借りられます。借りられる用具は、要介護度によって違います。
根拠となる法律：介護保険法
障害福祉サービスを使うには、市町村での申請が必要です。流れははじめての障害福祉サービスをご覧ください。
相談先
- 地域包括支援センター
- 市区町村の介護保険の窓口
- 居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）
- かかりつけ医
- 入院中なら、病院の相談員（医療ソーシャルワーカーなど）
よくある悩み
Q．ケアマネジャーは、どう選べばいいですか？
A．地域包括支援センターで、近くの居宅介護支援事業所を教えてもらえます。話しやすさや連絡のとりやすさも大切です。合わないと感じたら、ケアマネジャーを替えることもできます。
Q．認定の結果が、思ったより軽く出ました。
A．まず市区町村に、結果の理由を聞いてみましょう。状態が変わったときは、期間の途中でも変更を申請できます。不服を申し立てるしくみもあります。
Q．本人がサービスを使うのをいやがります。
A．めずらしいことではありません。ケアマネジャーに相談し、見学や体験から始めたり、本人が好きなことを入り口にしたりすると、受け入れやすくなることがあります。
制度は変わることがあります。最新の情報はこちら（福祉のひろば）
https://j-fukushi.net/family/stages/kaigo-hajimari
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地域包括支援センターだより
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- 地域包括支援センター
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- 久米南町
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令和8年（2026年）11月の地域包括支援センター行事予定を掲載しました
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- 無料
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- 共同生活援助・地域包括支援センター・居宅介護支援・訪問リハビリテーション・通所介護
出典：加美町
このページの説明は一般的な内容です。対象や手続きは市町村によって違います。くわしくはお住まいの市町村の窓口や相談支援事業所にご確認ください。